隐私协议

欢迎使用微泰动态APP!

微泰动态APP (以下简称“我们”或“本软件”)是用于读取、分析和评估持续葡萄糖监测系统的葡萄糖读数并形成报告。在您使用我们的帐号、网站、移动应用程序或其他产品和服务的过程中，我们可能会收集和使用您的个人信息。其中，个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。

我们将通过个人信息保护政策向您说明本软件收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围，您对您的个人信息的权利，以及向您阐述我们为保护信息安全所采取的安全保护措施。请在使用本软件之前，仔细阅读个人信息保护政策，了解我们针对用户个人信息保护的做法。若您不同意个人信息保护政策的条款，我们将无法向您提供相关服务。若您启用本软件，意味着您充分明确地了解下述信息收集和使用行为以及您所拥有的权利等事宜。

个人信息保护政策将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息；

二、 我们如何保留您的个人信息；

三、 我们如何公开披露您的个人信息；

四、 我们如何保护您的个人信息；

五、 您对您的个人信息的权利；

六、 第三方服务提供商及其服务；

七、 个人信息保护政策如何更新；

八、 联系方式；

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息以便更高效的运营并为您提供最佳的使用体验。我们收集个人信息的渠道包括：

(1)您直接向我们提供信息；

(2)您在使用本软件过程中我们获取的相关信息；

(3)从第三方处获取有关您的个人信息。

我们收集的信息取决于您实际使用的产品、您与我们互动的环境、您所做的选择，包括您的隐私设置以及您所使用的产品和功能。在我们收集信息时，您并非必须向我们提供个人信息。对于核心业务功能，如果您选择不提供，我们可能将无法为您提供服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。对于非核心业务功能，如果您拒绝提供个人信息，将可能导致相关功能无法实现，但不影响您使用我们的核心业务功能。

帐号注册&登录：

(1)您需要注册并登录帐号来使用本产品。注册过程中，您需要阅读并同意服务条款和隐私协议。帐号需要收集您的手机号码、密码、验证短信内容以便为您注册帐号并协助您登录和使用相关服务。

(2)当您使用本软件时，您可以选择性提供您的头像、昵称、姓名、性别、出生日期、身高、体重等基础资料。我们收集上述信息以便于结合个人情况和血糖监测信息给出更好的健康建议。当您首次配对或在本软件上管理您已配对的设备(持续葡萄糖监测系统设备)我们需要收集您设备的信息如SN号码、蓝牙MAC地址等，我们还需要安装本软件的移动终端设备的信息。我们收集上述信息以便于实现完成设备与本软件的配对，绑定账号和设备信息等目的。

(3)如果您绑定了设备并将相应数据同步到本软件中查看，我们会获取的持续血糖监测数据。

(4)在向您提供售后服务和客户支持时，我们可能会要求您提供和收集您的个人信息，包含设备信息、您的姓名、手机号码、邮箱地址、地址、日志记录等，并可能对您与我们客服的通话进行录音。我们使用数据来分析诊断产品问题、维修用户的设备，并提供其他客户关怀和支持服务。

(5)同时，为了履行网络安全保护义务，保障本软件的正常运行和您的帐号安全，同时也为了改进及优化您的服务体验，在您使用软件过程中，我们会收集您的终端信息，包括终端名称、终端型号、IMEI号码、手机型号、Mac地址、序列号、IP地址、操作系统版本等设备信息，和您登录帐号后的操作行为、使用本软件的时间和持续时间，软件的事件信息等日志记录。我们收集上述信息用于验证您的身份、分析业务运营效率。

(6)我们将严格遵守本个人信息保护政策所述的目的来使用您的个人信息，您的个人信息将仅用于收集时即已确定、说明并且获得您授权的目的。如我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。如我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。在没有用户同意情况下，我们不会将用户个人信息和行为数据提供给第三方使用。

终端设备权限调用：

(1)在您使用本软件时，我们可能需要调用您的某些设备权限以便于为您提供对应的业务功能或服务，具体而言我们可能需要调用您的以下设备权限：

(2)权限开启后，您可以随时进入系统【设置】关闭相应权限，权限关闭后对应的产品功能可能无法正常使用。

我们承诺不会在您未授权同意的场景中调用设备权限或将通过调用设备权限收集的个人信息用于您未授权同意的场景。

征得授权同意的例外：

您充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2)与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；

(6)所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；

(7)为签订和履行您与我们之间达成的合同所必需的；

(8)从合法公开披路的忌，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的；

(9)维护健康的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

(10)为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的；

(11)为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且在对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、 我们如何保留您的个人信息

依照法律法规的规定，我们会将您的个人信息存储在中华人民共和国境内。

我们收集的个人信息的保留期限是实现个人信息保护政策中所述收集目的所需的最短时间，法律法规另有规定的除外，在任何存储期结束或符合信息删除条件时，我们将完全删除或匿名化处理的个人信息。

在我们因特殊原因停止运营我们的部分或全部产品或服务时，我们会及时向您告知并停止相关产品或服务的个人信息收集和处理活动，同时将我们所持有的与该述产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

三、 我们如何公开披露您的个人信息

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后，或基于法律的披露：在法律强制要求遵守传票或其他法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，若我们真诚地相信披露对保护我们的权利、保护您的安全或他人的安全、调查欺诈或响应政府要求是必要的，我们可能会披露您的个人信息。

2、共享、转让或公开披露个人信息的授权同意例外

您已充分知晓，依据可适用的法律，在以下情形中，我们共享、转让或公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2)与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；

(6)所涉及的个人信息是您已自行向社会公众公开的；

(7)从合法公开披露的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道，收集的您的个人信息的。

四、 我们如何保护您的个人信息

我们采取了合理可行的技术安全和组织措施以保护所收集的与服务有关的信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息包括：

(1)我们使用SSL等主流安全技术手段对许多服务进行加密。我们会定期审查信息收集、存储和处理方面的做法(包括物理性安全措施)，以避免各种系统遭到未经授权的访问或篡改。

(2)我们对个人信息的访问进行严格的权限管控，只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的我们的员工、授权代为处理的服务公司的人员访问个人信息，而且他们需要履行严格的合同保密义务，如果其未能履行这些义务，就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。个人数据的访问日志将被记录，并定期审计。

(3)对我们来说，您的信息的安全非常重要。因此，我们将不断努力保障您的个人信息安全，并实施存储和传输全程安全加密等保障手段，以免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或披露。同时，某些加密数据的具体内容，除了用户自己，其他人都无权访问

(4)我们在传输和存储您的特殊类型个人信息时，会采用加密等安全措施；存储个人生物识别信息时，将采用技术措施处理后再进行存储。

(5)我们会严格筛选业务合作伙伴和服务提供商，将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

(6)我们会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(7) 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力，采取了一切合理且必要的措施，仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取，被非法篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

(8)在不幸发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报用户信息安全事件的处置情况。

五、 您对您的个人信息的权利

我们尊重您对您个人信息的权利，以下列出我们将如何保护您的这些权利。

1. 被告知权

我们通过公布本个人信息保护政策并根据法律法规要求，通过特定的公告、短信或邮件通知等方式向您告知我们如何处理您的个人信息。我们致力于保障对您信息的使用的透明性。您可以定期查看本个人信息保护政策、接收个人信息保护政策的更新情况说明邮件和短信、通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络等方式，了解您的个人信息收集和使用情况。

2. 访问权

您可以在我们的产品或服务界面中直接查询或访问您的个人信息，包括您可以通过产品页面随时登录您的帐号，以访问您帐号有关的个人信息。

如果您无法自行查询或访问您的个人信息，或在行使数据访问权过程中遇到任何问题，您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求访问您的个人信息。

3. 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或进行补充。

对于您的部分个人信息，您可以通过“个人中心-个人信息”，更正您的个人资料信息。

对于暂未向您提供自行修改渠道的个人信息您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求更正或补充您的个人信息的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的投诉权。

4. 撤回同意权

您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们处理您个人信息的范围：

如果您想撤回相关权限的授权（存储、定位、通知等），您可以通过打开手机系统设置，找到本软件的图标，进入权限管理页面，根据您的具体需求撤回某项权限的同意权。需要注意的是，因您的撤回同意，可能会导致部分功能无法使用。

请您注意，您自主注销本软件账户的同时，将视同您撤回了对本软件《隐私协议》的同意。当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5. 删除权

如果您使用软件中的注销账户功能（在“个人中心-账号安全”页面中，点击注销账户），可以实时并且彻底删除您的个人信息。对于您的部分个人信息，您可以在在产品或服务的相关功能页面直接删除。具体而言：对于暂未向您提供自行删除渠道的个人信息或我们违反与您的约定收集、使用的您的个人信息，您可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联络并要求我们删除您的个人信息。

6. 获取隐私信息副本

如果您想要获取个人信息的副本，可以通过本个人信息保护政策中披露的方式与我们联系，我们将协助您进行操作。

7. 响应您的上述请求

您有权通过本个人信息保护政策中披露的方式联系我们并进行投诉。我们将在收到您投诉之日起15个工作日内做出答复。如果您对我们的答复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报，或向有管辖权法院提起诉讼。

请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前我们可能验证您的身份。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝并在答复中向您具体说明理由。此外，如果您的请求直接涉及国家安全、国防安全、公共卫生、犯罪侦查等和公共利益直接相关的事由，或者可能导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害，我们可能无法响应您的请求。

六、 第三方服务提供商及其服务

我们的网站、产品、应用程序和服务可能包含指向第三方网站、产品和服务的链接。您可以选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。

在向第三方提交个人信息之前，请仔细阅读并同意这些第三方的隐私保护政策，本个人信息保护政策不适用于第三方服务。

七、 个人信息保护政策如何更新

我们保留不定时更新或修改本隐私政策的权利。我们会通过不同渠道向您发送变更通知。对于个人信息保护政策的重大变更，我们会通过软件向您推送通知。

个人信息保护政策容许调整，但未经您明示同意，我们不会削弱您按照本个人信息保护政策所享有的权利。

如您不同意以上个人信息保护政策，我们将无法收集和使用提供服务所必需的信息，从而无法为您正常提供服务。

个人信息保护政策自更新之日（2021年10月13日）起生效。

八、 联系方式

如果您对我们的个人信息保护政策或做法有任何问题或疑虑，请通过以下方式联系我们：

公司：微泰医疗器械（杭州）股份有限公司

地址：浙江省杭州市余杭区仓前街道留泽街108号

电话（1）：4000831811

电话（2）：4000811831

网址：http://www.microtechmd.com

如您对我们的隐私政策或个人数据处理有任何问题或疑虑，需要删除您的数据或有隐私相关的投诉，您可以与我们联系，行使您的数据隐私权利。